1. Responsable
El responsable del tratamiento es Jhon Alejandro Quintero Pérez, persona natural domiciliada en Barrancabermeja, Santander, Colombia. Puede ejercer sus derechos escribiendo a notificaciones@termilex.com.co o mediante los demás canales publicados en la página de contacto.
2. Información tratada
TermiLex puede tratar datos de identificación y contacto, información profesional, datos de clientes y partes procesales, radicados, actuaciones, documentos aportados por usuarios, registros de acceso, configuración de alertas y datos de facturación. Parte de la información procesal puede provenir de fuentes judiciales públicas. Cuando una persona llega desde una campaña, también puede conservarse la fuente, el medio, la campaña, la pieza publicitaria y la página de llegada.
La demostración pública transmite temporalmente el radicado al servidor para consultar el CPNU, pero no lo guarda en la bandeja comercial ni en los eventos de medición. Para limitar abusos genera un identificador técnico diario derivado de la conexión, sin conservar la dirección de red en texto legible. La respuesta omite sujetos procesales, nombres, anotaciones, documentos y el número completo.
Las demás herramientas públicas pueden recibir correo y nombre para continuar una demostración o entregar un recurso; archivo y datos de contacto para evaluar una migración; y ciudad, área, Tarjeta Profesional, experiencia y fotografía opcional para verificar un testimonio. La Tarjeta Profesional de recursos es opcional y no se publica. Un testimonio no se publica sin verificación y autorización expresa.
2.1 Medición de campañas
Los servicios de medición de Google, Meta, TikTok o LinkedIn permanecen desactivados hasta que el visitante autoriza la medición y el administrador configura sus identificadores. Los píxeles externos se cargan únicamente en las páginas públicas y sus eventos se limitan a visitas, clics, acciones de compartir y solicitudes de prueba; no incluyen expedientes, radicados, documentos ni contenido jurídico.
TermiLex conserva métricas propias del recorrido comercial —solicitud, aprobación de prueba, inicio de pago, activación y renovación— con la fuente de campaña y, cuando corresponde, plan, ciclo, valor y moneda. Estas métricas no contienen nombres de partes, datos del cliente, documentos ni información del proceso. El visitante puede elegir “Solo necesarias” o cambiar posteriormente su decisión mediante el enlace “Preferencias de medición” disponible en el pie de las páginas públicas.
3. Finalidades
- Crear y administrar cuentas, firmas, roles y suscripciones.
- Organizar expedientes y contrastar novedades disponibles en fuentes autorizadas.
- Enviar alertas y reportes solicitados por el usuario.
- Custodiar documentos, atender soporte, prevenir fraude y mantener auditoría.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables y de seguridad.
4. Datos de Google
Cuando el usuario conecta Gmail, TermiLex solicita únicamente el alcance necesario para enviar mensajes en su nombre. No utiliza ese permiso para leer la bandeja de entrada, modificar mensajes, crear perfiles publicitarios ni vender datos. La información obtenida de las APIs de Google se usa exclusivamente para prestar la función autorizada, se protege con controles de acceso y puede revocarse desde Google o desde la configuración de TermiLex.
5. Compartición
No vendemos datos personales. La información puede comunicarse a proveedores de infraestructura, almacenamiento, análisis asistido, correo o pagos que actúen bajo instrucciones y medidas de confidencialidad; a integrantes autorizados de la organización del usuario; o a autoridades cuando exista una obligación legal. Wompi procesa y tokeniza el medio de pago conforme a los contratos aceptados por el usuario; TermiLex no almacena el número completo de tarjeta ni el código CVC.
5.1 Lectura y organización asistidas
Cuando la asistencia está habilitada, TermiLex puede procesar texto o imágenes de páginas para recuperar su lectura y organizar resúmenes, órdenes, fechas y próximas acciones. Los análisis de texto aplican ocultación de los datos identificativos conocidos antes de transmitirse; las imágenes de páginas pueden conservar información visible del documento y requieren la reserva y base jurídica correspondientes. La fuente, el resultado y las confirmaciones o correcciones se conservan con acceso restringido para su consulta y auditoría. El profesional mantiene el control sobre la integración y utilización del resultado.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservan mientras exista una cuenta activa, una finalidad autorizada, una obligación contractual o un deber legal. Tras la suspensión por falta de pago, los expedientes y el historial se conservan durante el periodo de bóveda informado —nunca inferior a 90 días— para permitir normalización o exportación, salvo solicitud válida de supresión u obligación legal incompatible. Las solicitudes públicas que no se conviertan en relación comercial se depuran conforme a su finalidad y estado. Después los datos se eliminan o anonimizan conforme a los periodos definidos.
Aplicamos separación por organización, control de roles, almacenamiento privado, cifrado de credenciales y registros de auditoría. Ningún sistema elimina por completo el riesgo, por lo que mantenemos procedimientos de respuesta y mejora continua. El detalle técnico y sus límites se publica en Seguridad y privacidad.
7. Derechos
El titular puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso dado; revocar el consentimiento cuando proceda y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite directo.
8. Solicitudes
Envíe la solicitud a notificaciones@termilex.com.co con su identificación, descripción clara, datos de contacto y soportes pertinentes. Las consultas y reclamos serán atendidos dentro de los términos previstos por la Ley 1581 de 2012.
9. Fuentes normativas
Este aviso se interpreta conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas colombianas aplicables.