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ACUERDO DE SERVICIO

Condiciones de uso

Reglas para acceder y utilizar TermiLex de manera responsable.Última actualización: 23 de agosto de 2026
DOCUMENTOSSeguridadPrivacidadTratamiento de datosCondiciones de usoContacto

1. Operador y aceptación

TermiLex es operado por Jhon Alejandro Quintero Pérez, persona natural en Colombia. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, el usuario manifiesta que leyó y acepta estas condiciones y la política de tratamiento de datos.

2. Naturaleza del servicio

TermiLex es una herramienta tecnológica de organización, vigilancia asistida, comunicación y gestión jurídica. No es una autoridad judicial, no controla la disponibilidad de portales oficiales y no reemplaza la consulta directa del expediente, la interpretación de la ley ni el criterio profesional del abogado.

3. Cuentas y roles

Cada usuario debe utilizar una identidad propia, proteger su acceso y mantener sus datos actualizados. El administrador de una firma asigna roles y responde por que cada integrante conserve únicamente los permisos necesarios. El superadministrador de TermiLex administra la plataforma, no asume la dirección jurídica de los procesos cargados.

4. Obligaciones del usuario

  • Contar con autorización o base jurídica para tratar la información cargada.
  • Verificar las actuaciones, documentos y términos en la fuente oficial.
  • No cargar contenido ilícito, malicioso o ajeno a la prestación del servicio.
  • No intentar acceder a otras organizaciones ni eludir controles de seguridad.
  • Corregir oportunamente datos incompletos o erróneos.

5. Vigilancia y términos

Una consulta puede fallar, retrasarse o entregar información ambigua por causas de la fuente. TermiLex registra esas circunstancias y no debe marcar un expediente como verificado cuando no exista evidencia suficiente. Los términos sugeridos solo adquieren la condición de confirmados después de la validación de un abogado responsable.

6. Gestión e inteligencia artificial

TermiLex utiliza automatización e inteligencia artificial como apoyo para recuperar y organizar documentos, identificar órdenes, fechas y plazos expresos, preparar resúmenes y sugerir próximas acciones. El profesional puede confirmar e integrar los resultados en un clic o corregirlos, con registro de la fuente y de su revisión. Los cómputos de términos requieren datos de inicio y reglas verificables; una lectura incompleta o una fecha incierta conserva su condición de pendiente.

Los resultados asistidos pueden contener errores u omisiones y deben contrastarse con el documento íntegro. La automatización apoya la gestión del expediente; la revisión y las decisiones profesionales corresponden al responsable del asunto.

7. Planes, prueba y pagos

TermiLex permite pagar voluntariamente un periodo mediante los medios que Wompi tenga habilitados, incluidos PSE, Nequi, tarjetas u otros. Un pago voluntario no autoriza cobros posteriores ni crea una renovación automática.

Cuando TermiLex habilite la modalidad opcional de tarjeta con renovación automática, antes de aceptarla se informarán el plan, precio con el descuento aplicable, periodicidad, días gratuitos y fecha del primer cobro. El titular debe autorizarla expresamente y puede cancelarla antes del vencimiento de la prueba para evitar el primer cobro.

El medio de pago automático puede requerir autenticación 3D Secure. Su compatibilidad depende de Wompi, la franquicia y el modelo del comercio. TermiLex conserva únicamente el identificador seguro de la fuente y los últimos cuatro dígitos; no almacena el número completo de tarjeta ni el CVC.

Si un pago no es aprobado, TermiLex puede conceder el periodo de gracia informado en la plataforma, advertir sobre la posible suspensión y sugerir un pago voluntario o la actualización del medio de pago. El acceso a la cuenta se conserva para realizar esas gestiones; el servicio se normaliza cuando Wompi confirma el pago.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Se aplican esfuerzos razonables de continuidad y seguridad, sin garantizar disponibilidad ininterrumpida de fuentes externas. En la medida permitida por la ley, TermiLex no responde por decisiones tomadas sin verificación profesional, información omitida por una fuente oficial o fuerza mayor. Esta cláusula no limita derechos irrenunciables del consumidor ni responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, su diseño y componentes pertenecen a su operador o licenciantes. El usuario conserva sus derechos sobre documentos y datos, y otorga únicamente la autorización técnica necesaria para almacenarlos, procesarlos y presentarlos durante el servicio.

10. Suspensión y terminación

Podrá suspenderse una cuenta por riesgo de seguridad, uso ilícito, incumplimiento material o falta de pago después de la activación comercial. El usuario podrá solicitar cierre y exportación conforme al plan, obligaciones legales y política de conservación.

11. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación colombiana. Las partes procurarán resolver directamente cualquier diferencia a través de notificaciones@termilex.com.co antes de acudir a los mecanismos competentes.

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